PERGUNTAS FREQUENTES
Quem é a Wama Cobranças Ltda
Somos a proprietária e administradora do site www.cadastroblue.com.br e demais páginas deste domínio
A Wama Cobranças faz as cobranças das dívidas de seus clientes através de um contrato de prestação de serviços. Somos a ponte entre a empresa credora (onde se originou a dívida) e você, consumidor, interessado em negociar suas pendências.
Nossa missão é ajudar vocês a negociarem suas dívidas e se manterem no AZUL o ano todo.
Sim! Nossa plataforma é segura e confiável. Aqui você tem acesso a todas as informações necessárias e pode acompanhar a qualquer hora e lugar 24 horas por dia 7 dias por semana o status da sua negociação e demais pendencias registradas em nosso portal.
SIM! No CadastroBlue é possivel negociar dividas com descontos de até 100% nos juros e multa e até com descontos no seu valor principal dependedo do cliente e ainda parcelar seu acordo. ISSO É BOM DEMAIS!!!
É possivel fazer a negociação de todas as dividas disponibilizadas no site. As condições de negociação variam conforme as regras dos nossos clientes.
Preste atenção: A negociação de cada uma das dividas deverá ser feita de forma separada. Para cada cliente um acordo.
Para finalizar seu acordo é só preencher seu endereço completo e dar o aceito no Termo de Novação de dividas. Agora é só gerar os boletos e pronto! Viu como é fácil? Você poderá também escolher a opção gerar link de pagamento ou optar em pagar através do cartão de crédito ou débito.
Dentro da plataforma você consegue acompanhar seu acordo, tirar segunda via do boleto, ver os detalhes da divida. Caso você não realize o pagamento até a data de vencimento, ao emitir a segunda via do boleto o mesmo será atualizado até a data do efetivo pagamento.
Você pode pagar o boleto em qualquer agência bancária. casa lotérica, Internet Banking.
Após o pagamento da primeira parcela do seu acordo, seu nome será limpo em até 5 dias uteis.
ATENÇÃO: Mantenha seu acordo com os pagamentos em dia para não perder os descontos ofertados e manter seu nome limpo.
Acordos com parcelas em atraso acima de 60 dias serão cancelados e você perde o beneficio do desconto oferecido. Seu nome será incluso novamente nos órgãos de proteção ao credito (SPC/SERASA).
Todas as informações do seu acordo serão enviadas via e-mail e você também pode acompanhar o status da sua negociação na área logada do nosso site.
Importante: Caso o pagamento seja feito diretamente ao nosso CLIENTE (Parceiro) seu pagamento pode demorar até 10 dias para ser reconhecido em nosso sistema. Caso você já tenha pagado o seu boleto e esteja dentro deste prazo, não se preocupe! Em breve você receberá uma notificação de reconhecimento de pagamento. A baixa de pagamento ocorre em até 5 dias ÚTEIS em nosso site.
Lembrando que sábado, domingo e feriados não são dias úteis!
Através de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site CadastroBlue. Caso você seja encaminhado ao atendente humano siga as instruções e iremos te auxiliar.
Nosso atendimento funciona em dias ÚTEIS, das 8:00 às 18:00 e temos uma fila, por isso é importante aguardar até que um atendente entre em contato.
Caso você esteja recebendo cobranças indevidas em nome de terceiros você pode entrar em contato através de nossos canais de atendimento e solicitar a remoção.
Por favor leia as perguntas e caso não encontre sua resposta, envie-nos sua pergunta, responderemos o mais breve possível