TERMOS DE USO
INTRODUÇÃO
WAMA COBRANÇAS LTDA – ME, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida à Avenida: Arno Carlos Gracher, n.º. 57 – 2º andar – sala 207 nesta cidade de Brusque – SC,CEP,CEP50-310 inscrita no CNPJ 03.511.325/0001-27,proprietária e administradora do site www.cadastroblue.com.br e demais páginas deste domínio, estabelece os seguintes termos de uso.
É fundamental que você leia com atenção todo o regulamento antes de prosseguir na utilização da Plataforma e de seus benefícios. Para facilitar sua compreensão, criamos este contrato virtual, que foi redigido de forma clara e com linguagem acessível a todos os usuários.
Faça uma boa leitura nos Termos de Uso, pois, ao se cadastrar, você se tornará um usuário da Plataforma e aceitará as regras que regerão o nosso relacionamento.
Ao usar a Plataforma cadastroblue, você estará legalmente vinculado a todos os termos e condições aqui presentes. Caso não concorde com qualquer uma das disposições e condições, você não deverá utilizar a Plataforma.
O site “cadastroblue.com.br” é uma plataforma que possibilita aos seus usuários a negociação de sua(s) dívida(s) com algumas das empresas que sejam nossas parceiras e CONTRATANTES dos nossos serviços.
O site poderá conter links de outros sites, fora do domínio www.cadastroblue.com.br. Referidos sites não são de propriedade ou operados pelo cadastroblue e sua administradora, razão pela qual estes não poderão ser responsabilizados pelos conteúdos, práticas, políticas, termos, uso de informações pessoais e serviços ofertados em sites de terceiros.
DEFINIÇÕES
Para os fins destes termos de uso, considera-se:
- Cadastroblue – Site de propriedade da Wama Cobranças Ltda, que oferece serviços para negociação de dívidas;
- Conta – Nome de Usuário (Login) e senha,necessários para acesso à Plataforma e suas funcionalidades restritas a conta de usuário;
- Usuário – Pessoa que se cadastrou e efetuou login no Site;
- Login – Identificação do Usuário cadastrado e o ato de acessar a plataforma mediante autenticação com senha;
- Credores – São os clientes (parceiros) do cadastroblue e donos das dívidas as quais o cadastroblue está autorizado a realizar cobranças e intermediar negociações;
- Dívidas – Contas não pagas aos nossos clientes (parceiros) objeto de cobranças e de possíveis negociações por meio da Plataforma cadastroblue;
- Plataforma – Ambiente digital por intermédio do qual os usuários cadastrados poderão consultar suas dívidas e, quando localizadas, negociá-las com os respectivos Clientes;
- Site –Local onde a Plataforma cadastroblue está inserida: cadastroblue.com.br;
- Clientes (Empresas Parceiras): são empresas que mantém algum relacionamento com o site cadastroblue;
- Visitante: Aquele que acessa o site mas não é cadastrado ou não efetuou login.
SOBRE OS SERVIÇOS PRESTADOS
A Wama Cobranças Ltda é uma assessoria de cobranças que oferece aos devedores e clientes uma comunicação mais rápida e eficiente na busca de um acordo através da digitalização e humanização, que agora passam a fazer parte do mesmo lado da moeda.
O serviço disponibilizado pela Wama Cobranças Ltda através de seu portal www.cadastroblue.com.br, facilita a negociação digital de Dívidas e tem como principal objetivo ajudar os usuários devedores a reencontrem sua tranquilidade financeira.
Nosso principal objetivo no uso da plataforma é possibilitar que você possa:
- negociar a sua dívida com algumas das empresas que são nossos clientes (“Parceiros”) de modo simples e ágil;
CADASTRO
Para acessar determinadas funcionalidades da Plataforma, os interessados deverão realizar o cadastro e aceitar estes Termos de Uso.
O usuário deverá fornecer algumas informações cadastrais e enviar os documentos eventualmente solicitados pelo cadastroblue. As informações e dados pessoais fornecidos serão armazenados em nossos sistemas respeitando a segurança e confidencialidade dos dados, que serão tratados em consonância a nossa Política de Privacidade.
As informações cadastradas devem ser exatas, precisas e verdadeiras. O usuário deve se comprometer em atualizar o cadastro sempre que houver alguma alteração nos seus dados. O cadastroblue não se responsabiliza pela idoneidade ou capacidade civil do usuário, cabendo a ele agir com cautela e discernimento, respondendo, perante o cadastroblue e a clientes e credores, por todas as atividades realizadas por meio da Plataforma e informações concedidas.
Para verificar a identidade e veracidade das informações prestadas o cadastroblue se reserva o direito de solicitar ao usuário documentos adicionais, devendo ser enviadas todas as informações solicitadas, sob pena de rejeição do cadastro.
O acesso à plataforma é pessoal, intransferível e exclusivo, não sendo permitido repassar tais informações a terceiros.
O Usuário reconhece que é sua total responsabilidade a guarda e sigilo da conta, com a obrigação de evitar que sejam utilizados por terceiros não autorizados.
O cadastroblue se reserva o direito de negar ou cancelar, a qualquer momento, o cadastro de usuários, independentemente de qualquer aviso ou notificação prévia, caso:
- alguma informação apresentada seja irregular, insuficiente ou falsa;
- seja identificado qualquer indício de fraude ou irregularidade no cadastro e na utilização da Plataforma;
- o cadastro originário do usuário tenha sido cancelado por infração aos termos e condições destes Termos de Uso.
A qualquer momento, os usuários poderão solicitar o cancelamento de seu cadastro na Plataforma.
Tendo seu acesso garantido na área restrita, a plataforma permite que o usuário endividado realize a negociação de débitos de forma online, segura, fácil e rápida.
Dentro da Plataforma o usuário poderá consultar a existência de eventuais Dívidas vinculadas ao seu CPF. Caso sejam identificados débitos pendentes de pagamento e, caso tenham interesse em quitar o saldo devedor, o cadastroblue fornece possibilidades para que os usuários devedores possam realizar seu pagamento a vista ou de modo parcelado. As propostas serão exibidas dentro da plataforma, podendo o usuário escolher qual a melhor condição e meio para o pagamento e formalizar o acordo.
Caso as propostas oferecidas aos usuários devedores não estejam dentro de suas capacidades de pagamento, estes poderão enviar sua proposta diretamente para a Wama Cobranças por meio de um canal a disposição dos usuários. Caso a proposta do usuário/devedor seja aprovada, serão apresentados os meios para pagamento da dívida negociada conforme as condições acordadas pelas partes.
Ao realizar o acordo, o usuário poderá pagar o débito por boleto ou por outros meios de pagamento disponibilizados na plataforma.
Eventualmente, poderá ser cobrada uma taxa pelo serviço de recuperação de crédito, a qual, em todos os casos, será informada previamente.
FIQUE ATENTO!!! SEMPRE CONFIRA OS DADOS DO BENEFICIÁRIO ANTES DE EFETUAR A TRANSAÇÃO DE PAGAMENTO.
Esclarecemos que a formalização do acordo sem a devida quitação não será considerada como dívida liquidada, e que nosso cliente (parceiro) é o único responsável pela baixa dos registros de débito existentes nas empresas de proteção ao crédito, caso o cliente(credor) tenha negativado o nome do devedor naquelas empresas.
Você está ciente de que os juros, multas e outros acréscimos serão calculados conforme orientação de nosso cliente (Parceiro), de acordo com as políticas de descontos dele,e, portanto, que as condições para pagamento da dívida apresentadas na plataforma seguem as politicas de descontos e que não cabea cadastroblue interferir nessas condições.
Você está ciente de que a plataforma e sua proprietária não são responsáveis pelas informações e pelas dívidas fornecidas diretamente pelo cliente (Parceiro) e que a intermediação é realizada com base nas informações fornecidas pelo próprio cliente (Parceiro), conforme disposições contratuais específicas existentes no contrato que a proprietária da plataforma formalizou com o cliente.
É de responsabilidade dos clientes (parceiros) assegurar a veracidade das informações fornecidas ao cadastroblue. Não nos responsabilizamos pela veracidade, exatidão ou data de atualização das dívidas/ informações fornecidas pelo cliente.
Não inserimos, alteramos, excluímos ou bloqueamos qualquer informação do banco de dados da cliente com relação à dívida. Somos apenas um intermediador da informação.
Você está ciente de que a inexistência de informações acerca de débitos no site e plataforma não significará que você não tenha dívida com o cliente, pois a base de dados pode estar desatualizada no momento de sua consulta ou ela pode não ter nos fornecido esses dados. Você poderá contatar o cliente diretamente para providenciar a correção dos dados.
Recomendamos que a negociação e celebração do acordo seja realizada com cautela e bom senso e que você analise a sua condição financeira e capacidade de cumprir o acordo. É importante informar que não será possível cancelar o acordo realizado no Site. Nesse caso, solicitamos que você nos cantate através de nossos canais disponiveis na plataforma.
Nossa atuação ocorre desde a realização da cobrança de dívidas até a intermediação de eventuais negociações de pagamento entre usuários e clientes de acordo com a seguinte dinâmica:
- Os clientes (parceiros) do cadastroblue, são titulares de créditos devidos por terceiros e não pagos.
- O cadastroblue mantém relacionamento com os clientes parceiros, auxiliando na recuperação de crédito, a partir da cobrança dos devedores e oportunizando a possibilidade de negociação da dívida informada pelo cliente;
- Todas as informações relacionadas às dívidas são fornecidas pelos clientes, titulares de tais créditos, sendo eles os responsáveis por fornecerem as características indispensáveis das dívidas, como: valor original, data de vencimento, dados básicos do devedor, atualização de valor do débito e demais informações relacionadas às dívidas;
- Com o envio das informações, o cadastroblue poderá entrar em contato diretamente com os devedores informados pelos clientes, apresentando a possibilidade de negociar e quitar a dívida por meio da Plataforma;
- Os usuários poderão utilizar as seguintes funcionalidades da Plataforma:
Negociar;
Acordo em dia;
Acordo vencido;
Acordo cancelado;
Segunda via de boletos;
Dúvidas;
Outras finalidades oferecias pelo CadastroBlue.
Esclarecemos que o cadastroblue apenas faz a mediação do processo de quitação e parcelamento de dívidas e não possui ingerência sobre tais valores, não sendo credor destes. Dessa forma, o cadastroblue não possui legitimidade para realizar negativações e cobranças judiciais referentes às dívidas informadas pelos clientes.
Os usuários reconhecem que quando realizam a contratação de serviços com os clientes é criada uma nova e distinta relação jurídica diretamente com o referido prestador de serviços, da qual o cadastroblue não participa e não poderá responder comercialmente, judicialmente ou de qualquer outra forma.
AVISOS GERAIS:
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos e/ou prejuízos que você eventualmente possa sofrer com relação às negociações que realizar com nossos clientes, exceto se agirmos por dolo ou culpa exclusiva e comprovados na prestação dos nossos Serviços.
Não nos responsabilizamos por problemas relacionados a malwares (softwares mal-intencionados) que possam afetar o seu equipamento e comprometer seu acesso, utilização ou navegação no Site ou interferir e violar a transferência de dados entre usuário e Site.
É importante informar que o Site, eventualmente, poderá ficar indisponível por motivos técnicos, falhas na internet ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior, alheio ao nosso controle.
Por caso fortuito ou força maior, entendemos ser as circunstâncias imprevisíveis e inevitáveis que impedem, total ou parcialmente, a execução dos Serviços.
Nós nos resguardamos o direito de, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar, em caráter temporário ou permanente, o seu acesso ao Site e tomar as medidas legais cabíveis, caso alguma das seguintes situações ocorra:
- o desrespeito aos dispositivos neste Termo de Uso e/ou na Política de Privacidade;
- a prática de atos fraudulentos ou ilegais;
- a impossibilidade de verificação de sua identidade ou a constatação do
fornecimento de informação inexata, incorreta ou incompleta; e/ou o não cumprimento do acordo firmado no Site.
Você deve garantir a veracidade, exatidão e atualização dos dados que fornecer no site e nos eximir de qualquer responsabilidade por inexatidão ou inclusão de dados inverídicos que possam induzir a erro o cadastroblue, os clientes ou terceiros.
Se você fornecer informações falsas, incorretas, desatualizadas ou caso tenhamos razões para suspeitar que as informações fornecidas por você no site sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, poderemos suspender ou cancelar o seu cadastro imediatamente e independente de notificação, o que te impedirá de utilizar, presente ou futuramente, os Serviços do site que requererem cadastro específico.
Você é o único responsável pelo sigilo de sua senha de acesso ao site, a qual é de uso pessoal, exclusivo e intransferível. Assim, não é permitido divulgar, transferir, ceder ou repassar a terceiros, a título oneroso ou gratuito, seu acesso ao site. Você será integralmente responsável perante o cadastroblue, clientes e terceiros por qualquer reclamação relacionada ao uso indevido das informações obtidas no site e, quando cabível, poderemos tomar as medidas judiciais e comunicar as autoridades competentes do ocorrido. Nesse caso, você deverá indenizar o cadastroblue, suas filiais, empresas controladas e controladoras, diretores, administradores, sócios, colaboradores, representantes e empregados, incluindo honorários advocatícios, por quaisquer demandas promovidas por terceiros e que sejam resultantes de práticas indevidas decorrentes de suas atividades no site, por seu descumprimento deste Termo de Uso ou pela violação da legislação aplicável.
COMUNICAÇÃO PARA FINS DE PUBLICIDADE:
Ao aceitar estes Termos, você concorda em receber ofertas, promoções ou qualquer outro tipo de publicidade relacionada ao Serviço para lhe proporcionar a melhor experiência possível conosco. Esta comunicação poderá ser realizada por meio de e-mail, SMS,whatsapp ou outros meios semelhantes.
Você poderá cancelar o recebimento de conteúdo publicitário a qualquer momento, seja por meio do nosso site www.cadastroblue.com.br/fale-conosco selecionando a opção “Deixar de Receber SMS ou E-mail” ou seguindo as instruções de cancelamento descritas nas próprias mensagens.
Ao aceitar receber o nosso boletim informativo (newsletters), você concorda que o seu endereço de e-mail seja utilizado para fins de publicidade até o cancelamento da assinatura, que pode ser realizada a qualquer momento por meio de link no corpo das mensagens.
Não utilizamos spam para divulgar os nossos serviços.
OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES
As ferramentas e soluções disponibilizadas na Plataforma podem conter informações relativas a dívidas em aberto com um ou mais clientes. É de responsabilidade do usuário a conferência dos valores e demais condições envolvidas em eventual negociação de dívida. As propostas e as informações referentes à dívida são manifestadas diretamente pelos clientes, de forma que o cadastroblue não pode ser responsabilizado .
O cadastroblue não é responsável pelas informações fornecidas pelo cliente, sendo certo que todo processo de negociação conduzido na Plataforma é realizado com base em tais informações.
É muito importante que você entenda que o cadastroblue não possui qualquer responsabilidade sobre as seguintes situações, que deverão ser resolvidas diretamente com os clientes em que usuários possuem Dívidas:
- Resultados, qualidade e quaisquer problemas envolvendo os serviços e produtos fornecidos pelos Credores;
- Legitimidade e validade das Dívidas informadas na Plataforma;
- Conteúdo, termos, obrigações, valores e prazos relacionados às Dívidas;
- Negociações e transações comerciais feitas entre os Usuários e Credores, assim como eventuais danos e prejuízos;
- Obrigações de natureza tributária aplicáveis às transações entre os Usuários e Credores.
DISPOSITIVOS GERAIS:
Estes Termos de Uso constituem um documento jurídico integral e perfeito para regular a relação entre o usuário e o cadastroblue, além disso ele poderá ser modificado livremente e a qualquer tempo pela Wama Cobranças Ltda. Dessa forma, será enviado um aviso aos usuários com as informações necessárias sempre que ocorrerem quaisquer mudanças.
Os novos Termos terão validade a partir da data em que forem veiculados na Plataforma, reservando-se ao usuário o direito de permanecer cadastrado ou de solicitar a descontinuidade dos serviços. Caso o usuário não manifeste sua discordância e/ou solicite a descontinuidade dos serviços, o cadastroblue considerará, legitimamente, a concordância tácita aos novos Termos de Uso.
A adesão à Plataforma juntamente com seus serviços, benefícios e funcionalidades são oferecidas a exclusivo critério do cadastroblue, que se reserva o direito de alterar as regras a qualquer momento, no todo ou em parte, mediante aviso, na forma descrita nestes Termos de Uso.
Caso alguma disposição deste Termo de Uso seja considerada ilegítima por autoridade local, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito até segunda ordem.
Ao acessar o Site, você aceita a nossa Política de Cookies. Você poderá, a qualquer momento, desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies, exceto aqueles essenciais ao funcionamento do site. Para configurar o uso de cookies, você dever ir ao menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
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Informamos que coletamos e armazenamos seu Internet Protocol – IP para fins de rastreabilidade dos acessos, e em cumprimento às determinações da Lei nº. 12.965/14.
A Wama Cobranças Ltda é a única e exclusiva proprietária da marca “cadastroblue”, bem como a única e exclusiva titular de todos os direitos relacionados à Plataforma. As partes concordam que todo e qualquer direito de propriedade intelectual (incluindo direitos autorais, direitos de propriedade industrial, know-how e outros direitos) não poderão ser reproduzidos, sendo vedada sua utilização para finalidades comerciais.
Caso seja necessário esclarecer qualquer dúvida, entre em contato conosco. No caso de eventuais dúvidas ou controvérsias que não forem solucionadas por comum acordo pelos nossos canais de atendimento, fica eleito o foro da comarca de Brusque -SC com renúncia de todos os outros, por mais privilegiados que sejam.
Brusque, 16 outubro 2023.